Lors de la première consultation, la parole est laissée au consultant afin qu'il puisse verbaliser le motif de consultation, ses attentes, ses doutes et ses questionnements... Autant d'éléments qui le préoccupent sur l'instant. Un questionnaire est envoyé en amont, en lien avec l'hygiène de vie, l'environnement, l'état de santé physique et mentale afin d'investiguer sur les causes profondes qui amènent la personne à consulter. A l'issue de la première consultation, un programme d'hygiène vitale est rédigé, il regroupe les conseils prodigués durant la consultation, les moyens concrets de mise en œuvre et un protocole de suivi personnalisé.